Помощь рядом
Как получить материалы, открыть PDF и разобраться с доступом.
С какой задачей помочь?
Скачать покупку
Новая ссылка на PDF через email покупки.
Распечатать
A4 или Letter: бумага, масштаб и пробный лист.
Оплата
Проверить результат до новой попытки оплаты.
Возврат
Условия и доступность возврата. Причину объяснять необязательно.
Серверная проверка: восстановление доступа · результат оплаты · возможность запроса возврата.
Платёжные и почтовые сервисы могут быть недоступны. На серверной странице будет показано их текущее состояние; переход по ссылке не отправляет запрос возврата и не запускает оплату. Не передавайте пароль от почты, полные данные карты или персональные сведения ребёнка.
Частые вопросы
Бесплатные истории
Откройте страницу трёх историй и скачайте PDF прямо на сайте. Пока почтовая выдача выключена, email не требуется. После её подключения согласие на новости останется отдельным и необязательным.
Не открывается PDF
Скачайте файл полностью и откройте его в программе просмотра PDF. Попробуйте другое приложение или браузер. Инструкция по печати находится в отдельном разделе.
Ранее купленные материалы
Права прошлых покупателей сохраняются. Для восстановления используйте страницу доступа и email покупки; номер заказа не потребуется. Не отправляйте данные карты или пароль от почты.
Когда откроются новые продажи
Платные наборы готовятся к выпуску. До проверки материалов, платёжного сервиса, условий продажи и выдачи покупка недоступна. Сейчас можно попробовать три бесплатные истории.